تصل إلى هاتفك رسالة في مجموعة الصف: «عاجل! تسريب موضوع الامتحان، انشر قبل أن يُحذف». قلبك يتسارع، وإصبعك يتجه إلى زر الإرسال. هل هو صحيح؟ وهل أساعد زملائي إن أرسلته أم أنشر شائعة؟ هذا الموقف يتكرر كثيرًا في موسم الامتحانات، ومع كثير من الأخبار.
المعلومات الخاطئة تنتشر بسرعة لأنها تثير العواطف وتصل من أشخاص نثق بهم. ولن تستطيع التحقق من كل شيء، لكنك تستطيع أن تتعلم أسئلة سريعة تسألها قبل أن تصدق أو تنشر. هذه خمسة منها، وعلامات تحذير، وتطبيقان.
لماذا تنتشر المعلومات الخاطئة؟
- تخاطب العواطف: الخوف والغضب والفرح تدفعنا إلى المشاركة قبل التفكير.
- تصل من أصدقاء: نثق بمن يرسلها، وهو ربما تلقاها من غيره.
- تبدو مقنعة: صورة وعبارة ورقم تعطي إحساسًا بالمصداقية.
- السرعة: الرسالة تنتشر خلال دقائق، والتصحيح يتأخر.
الأسئلة الخمسة
من يقول هذا؟ هل للمصدر اسم وجهة معروفة؟ هل يختص بالموضوع؟ رسالة بلا مصدر أو من حساب مجهول تحتاج إلى حذر أكبر.
لماذا قيلت؟ هل الهدف إعلامك أم بيعك شيئًا أم إثارتك أم كسب مشاهدات؟ كثير من المنشورات الغريبة هدفها جذب النقرات.
ما الدليل؟ هل يوجد مصدر يمكن الرجوع إليه؟ وهل الصور والأرقام موثقة؟ «يقول الخبراء» دون ذكر أسمائهم ليس دليلًا.
متى قيلت؟ قد تكون المعلومة صحيحة قبل سنوات ثم تغيرت. وقد تُنشر صور قديمة على أنها لحدث جديد.
هل يؤكدها غيره؟ ابحث عن مصدرين موثوقين مستقلين على الأقل. إن لم تجد أحدًا يذكر خبرًا مهمًا فاحتمال خطئه كبير.
علامات تحذير
- عبارات مثل «شارك قبل أن يُحذف» و«الإعلام يخفي هذا عنك».
- عناوين صاخبة وعلامات تعجب كثيرة.
- غياب اسم الكاتب أو الجهة أو التاريخ.
- صور مؤثرة دون سياق.
- وعود سريعة بالشفاء أو الثراء أو النجاح.
- أخطاء لغوية ظاهرة في خبر يدّعي أنه رسمي.
الصور والمقاطع
قد تكون الصورة حقيقية لكنها لحدث آخر. تتيح بعض المحركات البحث العكسي عن الصور: ترفع الصورة فترى أين ظهرت قبل ذلك ومتى. وإن كان المقطع مقتطعًا من مشهد أطول فاسأل: ماذا قبله وماذا بعده؟ وانتبه إلى أن الصور المعدّلة صارت شائعة، فلا تحكم بالعين وحدها.
رسائل المجموعات والتحويل
الرسائل التي تتنقل بين المجموعات تتغير في الطريق. أضاف أحدهم جملة، وحذف غيره المصدر. إن وصلتك رسالة مطولة بلا مصدر فلا تكمل تحويلها. وإن أردت أن تساعد فأرسل رابط المصدر الأصلي إن وجدت، أو اكتب: «لم أتأكد من هذا».
تطبيق: شائعة عن تسريب امتحان
الرسالة تقول إن موضوع المادة سُرّب ويُنشر هنا. اسأل:
- من؟ مصدر مجهول في مجموعة.
- لماذا؟ ربما لجذب الانتباه، أو لتضليل التلاميذ، أو للاحتيال.
- الدليل؟ لا يوجد إلا نص أو صورة بلا مصدر.
- متى؟ غالبًا قبل الامتحان بأيام، أو أنه من امتحان سابق.
- التأكيد؟ هل أعلنت الجهة المنظمة للامتحان أو الوزارة شيئًا؟ تحقق من صفحاتها الرسمية.
وفي الغالب ستجد أن الرسالة لا تصمد. وإن كانت صحيحة فستجد لها تأكيدًا في بيان رسمي. ومن الحكمة ألا تعتمد على موضوع لم يؤكده أحد، فقد تضيّع وقت مراجعتك على أمر خاطئ.
تطبيق ثانٍ: وصفة علاجية سريعة
رسالة تقول إن مشروبًا بعينه يشفي من مرض خلال أيام. اسأل: من الطبيب أو الجهة؟ هل ذُكر مرجع علمي؟ هل تؤكده مواقع صحية رسمية؟ في الأمور الصحية بالذات لا تجرّب شيئًا بناءً على رسالة، واسأل طبيبًا أو صيدليًا. وإن بدت الوصفة «سرًّا يخفيه الأطباء» فهذه علامة تحذير بحد ذاتها.
تمرين سريع: صنّف هذه الرسائل
الرسالة الأولى: «فتح باب التسجيل في منحة دراسية كبرى، أدخل بياناتك وبيانات أسرتك في الرابط». هنا الخطر مضاعف: رابط مجهول يطلب بيانات شخصية. لا تدخل شيئًا، وتحقق من الجهة المعلنة عبر موقعها الرسمي الذي تكتب عنوانه بنفسك.
الرسالة الثانية: «ثبت علميًا أن الأطفال الذين يفعلون كذا يحصلون على علامات أعلى». من أثبت؟ أين نُشر؟ هذه صيغة عامة تحتاج إلى مصدر. ابحث عن الدراسة نفسها قبل أن تصدق.
الرسالة الثالثة: إشعار من مدرستك على صفحتها الرسمية بموعد اجتماع للأولياء. المصدر معروف، والتاريخ واضح، ويؤكده أستاذك. يمكنك الاعتماد عليه.
الفرق بين الأولى والثالثة ليس في الأسلوب بل في المصدر والتأكد.
عادات تحميك يوميًا
- انتظر عشر ثوانٍ قبل أن تضغط «مشاركة».
- افتح الرابط واقرأ المحتوى، فالعنوان وحده قد يضلل.
- انظر إلى التاريخ.
- لا تدخل بياناتك الشخصية في روابط وصلتك دون أن تتأكد من جهتها.
- اسأل راشدًا تثق به إن شككت.
مصادر تعتمد عليها
- الصفحات والبيانات الرسمية للوزارات والجهات المنظمة.
- الصحف والمواقع الإخبارية المعروفة بمراجعتها لما تنشر.
- المواقع العلمية والصحية الرسمية.
- الكتب المدرسية والمراجع المعتمدة.
- أستاذك أو أحد الراشدين الموثوقين لسؤاله.
وماذا تفعل إذا شككت؟
لا تنشر. ابحث دقيقة أو دقيقتين. إن لم تجد تأكيدًا فاحتفظ بالمعلومة لنفسك. وإن أرسلها صديق فأخبره بلطف أنك لم تجد ما يؤيدها. مسؤوليتك أن تتوقف عن نقلها حتى تتأكد.
الخلاصة
- المعلومات الخاطئة تنتشر لأنها تخاطب العواطف وتصل من أصدقائنا.
- اسأل: من يقول؟ ولماذا؟ وما الدليل؟ ومتى؟ وهل يؤكده غيره؟
- احذر من عبارات الاستعجال وحروف التضخيم وغياب المصدر.
- تحقق من الصور والمقاطع بالبحث العكسي والسياق.
- لا تنشر ما لم تتأكد، وارجع إلى المصادر الرسمية.
أسئلة شائعة
هل كل ما على الإنترنت غير موثوق؟
لا. فيه مصادر جيدة وأخرى سيئة. المهم أن تعرف كيف تميز بينها بهذه الأسئلة.
هل أصدق الخبر إذا نشرته عدة صفحات؟
ليس بالضرورة. قد تنقل كلها عن أصل واحد خاطئ. ابحث عن مصادر مستقلة لا ينقل بعضها عن بعض.
ماذا لو لم أستطع التأكد؟
احتفظ بالمعلومة على أنها «غير مؤكدة» ولا تبني عليها قرارًا، واسأل أستاذك أو شخصًا مختصًا.
مقالات ذات صلة
- كيف تبحث عن المعلومات الصحيحة على الإنترنت؟
- كيف تبحث بالإنترنت والذكاء الاصطناعي معًا؟
- كيف تتحقق من معلومات الذكاء الاصطناعي؟
- كيف تحمي حساباتك وبياناتك على الإنترنت؟