هذا دليل تقني وبيداغوجي موجّه لمتربصي تخصص التسويق (BTS)، يشرح نماذج سلوك المستهلك المختلفة: النموذج الاقتصادي الكلاسيكي، النظرية الاقتصادية الحديثة، ونموذج نيكاسيا، من بين نماذج أخرى.
هذا برنامج التكوين بالتمهين الأصلي كما ورد في وثيقة المعهد الوطني للتكوين المهني.
وترفق بالصفحة الوثيقة الأصلية:
- الدليل التقني — سلوك المستهلك (BTS تسويق)
فهم سلوك المستهلك أساس أي استراتيجية تسويقية ناجحة، إذ لا يمكن إقناع الزبون بشراء منتج دون فهم دوافعه وطريقة اتخاذه لقرار الشراء.
النماذج النظرية المتعددة التي يشرحها الدليل تعكس تعقيد سلوك المستهلك، الذي لا يمكن اختزاله في تفسير واحد بسيط يناسب كل الحالات.
خريج هذا التخصص يعمل لدى أقسام التسويق بالمؤسسات الكبرى أو وكالات الإشهار التي تحتاج فهمًا دقيقًا لسلوك المستهلك المستهدف.
هذا النوع من الأدلة يرافق المتربص طيلة فترة تكوينه كمرجع دائم يعود إليه كلما احتاج تطبيق نموذج نظري معين على حالة تسويقية واقعية.
هذا الملف الوحيد المتوفّر من الوثائق الرسمية لهذا التخصص عبر هذا المسار، وقد أُدرج كاملاً حرصًا على إتاحة محتواه النظري الغني للمهتمين بمجال التسويق.