وحدتان تكوينيتان (بنسخة فرنسية وترجمة عربية لكل منهما) من تخصص وكالة السفر: الإدارة التجارية والمحاسبية، والإعلام الآلي والنظام الآلي.
الوحدتان تغطيان الجانب الإداري والتقني الداعم لعمل وكالة السفر اليومي.
وترفق بالصفحة الوثائق الأصلية:
- Gestion commerciale et comptable (فرنسي)
- الإدارة التجارية والمحاسبية (عربي)
- Informatique et système automatisé (فرنسي)
- الإعلام الآلي (عربي)
الإدارة التجارية والمحاسبية تضمن استمرارية الوكالة ماليًا، من متابعة المداخيل والمصاريف إلى إدارة العقود مع الشركاء.
الإعلام الآلي أصبح أداة لا غنى عنها في وكالات السفر الحديثة، من أنظمة الحجز الإلكترونية إلى إدارة قواعد بيانات الزبائن.
خريجو هذا التخصص يعملون لدى وكالات السفر التي تحتاج موظفين يجمعون بين المهارة الإدارية والتقنية في آن واحد.
هذا النوع من الوحدات يرافق المتربص طيلة فترة تكوينه كمرجع دائم يعود إليه كلما احتاج تذكّر إجراء إداري أو تقني معينًا.
وكالة السفر التي تدار بشكل احترافي (ماليًا وتقنيًا) تكسب ثقة الزبائن أكثر من الوكالات غير المنظمة، ميزة تنافسية حقيقية في هذا القطاع.
هذان الجانبان الإداري والتقني غالبًا ما يُدرَّسان معًا لأنهما مترابطان عمليًا، إذ تعتمد المحاسبة الحديثة بشكل كبير على أنظمة إعلام آلي متكاملة.